Strategia etenee yrityskaupalla: Ilkka vahvistaa asemaansa asiakasdatan hallinnassa ja markkinointiteknologiassa ostamalla Custobarin
Ilkka on ostanut asiakasdata-alusta (CDP) ja markkinoinnin automaatioyhtiö Custobarin koko osakekannan. Yrityskauppa vahvistaa Ilkan Data ja teknologia -liiketoiminta-aluetta ja tukee strategista tavoitetta rakentaa Ilkasta Pohjois-Euroopan keskeinen teknologian, datan ja markkinoinnin toimija.
Asiakasdata ja markkinointiteknologia Ilkan kasvun ytimessä
Asiakasdatan hallinta (CDP) ja markkinointiteknologia ovat nousseet keskeiseen rooliin yritysten kasvun rakentamisessa. Markkinoinnin tehokkuus perustuu yhä vahvemmin omaan asiakasdataan, sen hyödyntämiseen ja kykyyn tuottaa relevantteja asiakaskokemuksia eri kanavissa.
Custobarin hankinta laajentaa merkittävästi Ilkan markkinointiteknologista kyvykkyyttä. Ilkan nykyinen markkinoinnin automaatio-osaaminen on painottunut erityisesti B2B-liiketoimintaan, ja Custobar tuo kokonaisuuteen vahvan kuluttajaliiketoimintaan suunnatun asiakasdata-alustan (CDP) sekä monikanavaisen markkinoinnin automaation. Custobar toimii jatkossa tiiviissä yhteistyössä Lianan kanssa. Ne muodostavat kokonaisuuden, jossa yhteisiä kyvykkyyksiä, resursseja ja synergioita hyödynnetään kasvun ja asiakasarvon vahvistamiseksi. Yhdessä ne muodostavat aiempaa kattavamman kokonaisuuden datan keräämisestä ja yhdistämisestä aina automatisoituun asiakasviestintään asti.
Yrityskauppa kertoo samalla Ilkan strategisesta suunnasta. Ilkka rakentaa määrätietoisesti teknologia-, data- ja ohjelmistoliiketoimintaa, jossa skaalautuvat SaaS-ratkaisut, kansainvälinen kasvu ja asiakkaiden liiketoiminnan kehittäminen muodostavat kasvun perustan.
Yhteinen kasvutarina jatkuu
Yrityskaupan myötä Custobar liittyy osaksi Ilkan Data ja teknologia -liiketoiminta-aluetta, johon kuuluvat myös Liana, Profinder ja Ungapped. Yhtiö jatkaa omalla brändillään ja nykyinen johto jatkaa liiketoiminnan kehittämistä. Tavoitteena on hyödyntää yhteisiä kyvykkyyksiä, vahvistaa asiakasarvoa ja vauhdittaa kansainvälistä kasvua.
”Toteutettu yrityskauppa jatkaa strategian mukaista digitaalisen kasvun tietä ja parantaa edelleen kykyämme palvella kokonaisvaltaisesti asiakkaidemme tarpeita. Custobarin CDP-ratkaisu täydentää entisestään rooliamme asiakkaidemme markkinoinnin ja myynnin tuloksellisimpana kumppanina”, sanoo Olli Pirhonen, Ilkka-konsernin toimitusjohtaja.
Custobar lyhyesti
Custobar on vuonna 2014 perustettu asiakasdata-alusta (CDP) ja markkinoinnin automaatioyhtiö, joka auttaa vähittäis- ja verkkokaupan yrityksiä hyödyntämään asiakasdataa tehokkaammin myynnin ja asiakaskokemuksen kehittämisessä. Yhtiöllä on noin 200 yritysasiakasta, yli 70 integraatiota kaupan järjestelmiin ja toimintaa Suomessa, Pohjoismaissa, DACH-alueella, Baltiassa sekä Benelux-maissa. Liikevaihdosta yli 90 prosenttia on jatkuvalaskutteista SaaS-liiketoimintaa.
